先日リリースされた「iOS 11.2」。
このアップデートでは「Apple Pay Cash」が導入されApple Payを利用し友人や家族間で送金などが可能となった。
しかし「iPhone X」の一部ユーザーの中では「Face ID」が正常に作動しない不具合が発生しているようだ。
まだ「iOS 11.2」にアップデートしていない「iPhone X」ユーザーの方は、この不具合の対処法を一読してからアップデートしてほしい。
問題解決はiPhoneの再起動で
「iPhone X」ユーザーの方で最新OSの「iOS 11.2」にアップデートした場合、「Face ID」の不具合が発生する可能性があるようだ。
不具合が発生した場合は「このiPhoneではFace IDを有効化できません」とエラーメッセージが表示されるという。
Wut in tarnation‽
First boot off iOS 11.2 update. pic.twitter.com/opFWmzt6LJ
— Casey Liss (@caseyliss) December 2, 2017
この表示があった場合は慌てずにiPhone Xを再起動してみよう。
再起動でこの問題は解決されるようだ。
「iPhone X」での再起動方法は本体右側のサイドボタンと本体左側の音量ボタン（上下どちらでもOK）を同時に長押しすると電源OFF画面が表示されので電源をOFFに。その後サイドボタンを長押しして再起動となる。
再起動でこの問題が解決しないようであればAppleサポートへ問い合わせた方が賢明だ。
Source: 9To5Mac