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【Apple】「AirPods Pro でアクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない場合」のサポートページ公開

Apple Japanは、「AirPods Pro」のサポートページ「AirPods Proでアクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない場合」を公開した。

 

 

お持ちの「AirPods Pro」でアクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない場合は以下の手順を試してほしい。

  1. 接続先の iPhone、iPad、iPod touch、または Mac に最新のソフトウェアが搭載されていることを確認。
  2. AirPods Pro を両耳に装着して、アクティブノイズキャンセリング (ANC) が有効になっているか確認。
  3. AirPods Pro の上部にあるメッシュ部を掃除。埃や耳あかが溜まっていると、アクティブノイズキャンセリングに影響が出る場合もあるとのこと。
  4. 上記の通りに対処してもアクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない場合は、Appleサポートに問い合わせる。

 

詳細はApple公式ページにて。

 

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