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12月2日に発生したiPhoneが再起動を繰り返すバグへの対処方法

iPhoneが再起動を繰り返す、という不具合が12月2日に発生した。

みなさんのiPhoneはどうだっただろうか?

私の所有するiPhone XとiPhone 7Plusは特に問題がなかったが一定数のiPhoneユーザーがこの不可解な現象を目の当たりしたようだ。

 

Appleはこのことを認識し、早急に対策を立てた模様。

iOS 11.2をリリースし問題を修正している。

この問題に直面したユーザーは既に対策済み(iOS 11.2へのアップデート)かと思うが、もし最新OSをインストールしていないようであれば、早急にアップデートした方がよいだろう。

 

 

原因はローカル通知機能のバグ

このバグの原因はどうやらローカル通知機能のバグということらしい。

再起動を繰り返すiPhoneでは、iOSをアップデートする前に通知機能が許可されている全てのアプリを通知OFFにする必要がある。

その後iOSのアップデートを行い、終了後に再度通知をONに戻して終了となるようだ。

まとめると以下の通りとなる。

  1. 「設定」アプリ⇒「通知」。
  2. 通知が「ON」になっている全てのアプリを「OFF」に。
  3. 「iOS 11.2」へアップデート。
  4. アップデート後に通知を再度ONへ。

 

これらでも修正されない場合はAppleサポートへの連絡を案内しているので、従っておこう。

詳しい情報は下記より。

[btn class="big lightning"]iPhone、iPad、iPod touch が突然再起動する場合 − Apple[/btn]

 

Source: Apple

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