iPhoneが再起動を繰り返す、という不具合が12月2日に発生した。
みなさんのiPhoneはどうだっただろうか?
私の所有するiPhone XとiPhone 7Plusは特に問題がなかったが一定数のiPhoneユーザーがこの不可解な現象を目の当たりしたようだ。
Appleはこのことを認識し、早急に対策を立てた模様。
iOS 11.2をリリースし問題を修正している。
この問題に直面したユーザーは既に対策済み(iOS 11.2へのアップデート)かと思うが、もし最新OSをインストールしていないようであれば、早急にアップデートした方がよいだろう。
原因はローカル通知機能のバグ
このバグの原因はどうやらローカル通知機能のバグということらしい。
再起動を繰り返すiPhoneでは、iOSをアップデートする前に通知機能が許可されている全てのアプリを通知OFFにする必要がある。
その後iOSのアップデートを行い、終了後に再度通知をONに戻して終了となるようだ。
まとめると以下の通りとなる。
- 「設定」アプリ⇒「通知」。
- 通知が「ON」になっている全てのアプリを「OFF」に。
- 「iOS 11.2」へアップデート。
- アップデート後に通知を再度ONへ。
これらでも修正されない場合はAppleサポートへの連絡を案内しているので、従っておこう。
詳しい情報は下記より。
[btn class="big lightning"]iPhone、iPad、iPod touch が突然再起動する場合 − Apple[/btn]
Source: Apple