Mac Rumorsによると、「Apple Watch Series 2」において不具合が発生している場合、無償で修理するようにと、Apple StoreやApple認定サービスプロバイダへAppleが指示を出していることが明らかとなった。
「Apple Watch Series 2」（42ｍm）でのバッテリー不具合
Appleは、「Apple Watch Series 2」の42mmモデルにおいて、「電源が入らない」「バッテリーが膨らんだ」などの不具合が発生した場合は、無償で修理するようApple Store及びApple認定サービスプロバイダに向けて指示していることが明らかとなった。
Mac Rumorsによると、AppleがApple StoreやApple認定サービスプロバイダに配布した社内文書より明らかとなったようで、現時点で新しいサービスポリシーが発行されているのは北米と欧州、メキシコということが確認されている。
今後は他の国でも同様の対応となることが予測できる。
今回の新しいサービスポリシーは「Apple Watch Series 2」の42ｍmモデルのみ対象となっているようで、38ｍmモデルや「Apple Watch Series 1」や「Apple Watch Series 3」では適用外のようだ。
日本では、今のところ今回の件に関しての情報が確認されていないため、同不具合が発生した場合にはApple StoreやAppleサポートで相談することが賢明だろう。
「Apple Watch」のバッテリー問題に関しては、初代「Apple Watch」でバッテリーが膨張するという事例があり、この時は保証期間を1年から3年に延長していた。
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Source: MacRumors