AirPodsの片耳を紛失した知り合いの話を聞いて「AirPodsって片耳のみ購入可能なの？」って思ったのでAppleに確認してみた話。
結論から言えば、購入可能とのことだ！
AirPodsの片耳のみを購入する方法
Appleのサポートへ電話連絡し、「AirPodsの片耳をなくした場合、片耳の購入は可能か」を問い合わせたところ、購入可能と返事があった。
ただし、いきなりApple Storeやオンラインストアへ出向いても、片耳だけの購入はできない。片耳のみを購入するには、AppleCareへ連絡して対応してもらう必要があるようだ。
AppleCareへ連絡してから、紛失の購入手続きを経て、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダなどで受け取ることが可能になるそうだ。
※電話口の方はあくまでもサポートセンターの方で、紛失で購入するにはAppleCareへ連絡する必要があるそうだ。したがって、AirPodsの片耳を購入するための手続きの詳細はAppleCareで確認してほしいとのことだった。また郵送での受け取りが可能なのかもAppleCareで確認してほしいともいっていた。
価格に関して、AppleサポートからAirPods片耳の具体的な価格を教えてもらったが、具体的な価格の掲載をしても問題ないのか不明なので、価格は1万円でお釣りがくる金額、とだけ記載しておこう。
そして、さらに気になって聞いたのがAirPodsのケースの単体購入が可能かどうかである。
もちろんケースも紛失という対応で購入可能、価格もAirPodsの片耳と同額となる、と教えてくれた。
※電話口で対応してくれた方は、非常に仕事ができる方のようでAirPodsのケースの価格も事前に調べてくれていた。
まとめ
AirPodsの片方もしくは本体ケースを紛失した場合は、単体購入が可能で、その価格は1万円以内となる。
ただし、Apple Storeやオンラインストアでいきなり購入するのは不可能なようで、事前にAppleCareへ連絡して対応してもらう必要があるので注意が必要。
最後に
今回Appleのサポートに問い合わせたのは、前提としてAirPodsを持っていて片耳を紛失した場合、AirPodsの片耳の購入が可能かどうか、そして可能であれば価格はいくらになるのか、という問い合わせを行った。
したがって実際に購入はしていないため、AppleCareから先の購入対応がどうなるか確認は取れていないということを理解してほしい。AirPods本体を持っていない方がいきなり片耳のみを購入するというは不可能かもしれないので、もしそのような購入を考えている方はAppleCareで確認してほしい。
Appleへの連絡先
以下はAppleのサイトへのリンクだが、AppleCareの電話番号が記載されていないので、この記事でもAppleサポートセンターから教えてもらったAppleCareの電話番号は掲載しないでおく。
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もし、AirPodsの片耳やケースを紛失された方がいるなら、もう一度AirPodsを買い直すと約2万円の出費となるため、AppleCareへ連絡して単体購入することを強くオススメする。