どうも！こうぜんま(@hisaccoNZ)です！
Apple公式、サポートに特化したツイッターアカウントが開設されました。
これはフォローするしかない！
サポートに特化したアカウント
これまでAppleはApple MusicやApple Storeのアカウントを開設しており、これらは個別のサービスに特化したアカウントとなっています。
今回開設されたアカウントはApple製品に関するもの全般のサポートアカウントとなっています。
@AppleSupportのプロフィールにはApple製品の使い方やヒントを発信していくと記載されています。
The Notes app has some awesome hidden tricks. A favorite of ours: how to turn lists into checklists. #AppleSupport pic.twitter.com/6fdzsRT1i4
— Apple Support (@AppleSupport) March 3, 2016
このアカウントは英語でのサポートとのことです。
また@AppleSupportからフォローされなくてもダイレクトメッセージを送ることも可能とのことです。
こうぜんま的感想
サポート専用アカウントにメッセージを送信できるのは良いですね！
返答があるかは別として、困ったことなどあれば解決される可能性も広がりますね！
個人的には日本語でのサポートも熱望します！