どうも!こうぜんま(@hisaccoNZ)です!
AppleがMac Book 12インチのUSB-C充電ケーブルの交換プログラムを発表しました。
ケーブルの一部が設計上の問題により故障する可能性
2015 年 6 月までのMacBookに付属していた USB-C 充電ケーブルの一部が、設計上の問題により故障することがあるそうです。
症状としてMacBook を電源アダプタに接続しても充電されないか、または断続的にしか充電されない場合があるとのことです。
Appleの対応
対象の方には新設計の USB-C 充電ケーブル (新品) を無償提供するとのこと。
またアクセサリとして別売された Apple USB-C 充電ケーブルも対象となるそうです。
対象となるUSB-Cケーブルの確認方法
対象となるケーブルには、"Designed by Apple in California. Assembled in China" という文字が印字されています。
新設計のケーブルには、この文字の後にシリアル番号が印字されているそうですので、見分けがつきますね!
交換手続き
USB-C 充電ケーブルの交換手続きは下記のいずれかの方法があります。
※交換手続きの時、交換の対象になるかを確認するために、 MacBook のシリアル番号が必要になるそうです。
- Apple Store で交換する (Genius Barの予約が必要)
- Apple 正規サービスプロバイダで交換する
- Apple サポートに問い合わせ
ちなみにMacBookを持っている方で、製品登録時または Apple Online Store での購入時に有効な住所を記載した方には、2016 年 2 月末までに新しい充電ケーブルを Apple から郵送されるそうですね!
source:Apple USB-C 充電ケーブル交換プログラム